"Calidad significa satisfacer las necesidades del cliente y superar sus expectativas, mejorándose continuamente" William Edwards Deming
La normativa ISO 9001 "Sistemas de gestión de Calidad" es el estándar más famoso y difundido en el proceso de mejora de la calidad. Fondital ha apostado por dicho estándar para definir y documentar su propio sistema de gestión de calidad a través de una organización por procesos, al fin de mejorar de forma continua sus prestaciones y garantizar elevados niveles de calidad, sea de productos que de servicios, a todos sus clientes.
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